TIENDA TARGET

Somos una importadora que trae productos desde Estados Unidos a Chile. Puedes acceder a nuestro servicio de casilla de manera muy fácil, teregistras en nuestra página y obtienes una dirección en Miami para que puedas hacer llegar tus compras, de llevarlo a tu casa en Chile nos encargamos nosotros.

En 2ebox queremos mostrarte que existe una extensa oferta de productos en Estados Unidos, que muchas veces tiene mejores precios que los bienes nacionales o que simplemente no se encuentran en Chile. 

Uno de los Ecommerce más grandes que tiene Estados Unidos es Target.

No todas las empresas en Estados Unidos tienen envío a Chile. Nosotros ofrecemos el servicio para todos aquellos que quieran comprar un producto en Estados Unidos, sin estar en Estados Unidos.

Nosotros nos encargamos de todo el trámite del viaje del producto incluyendo:

• Flete internacional
• Desaduanamiento 
• Flete nacional

Para saber el valor aproximado de una compra en USA puesto en la puerta de tu casa en Chile, debes considerar el precio del producto, su peso y volumen. En 2eboxcasilla no cobramos volumen en el flete internacional.

A considerar: Si el valor del producto es superior a 30 dólares, pagarás impuestos de Aduana al ingresar a nuestro País.

Si quieres cotizar cuánto te costará comprar en USA un producto y recibir en Chile, puedes verificar en nuestra calculadora online:

Nuestro servicio de Casilla Miami, te permite comprar y traer a Chile los productos que tu quieras, sin importar el tamaño y peso. 

Te recordamos que no cobramos peso volumétrico en el flete internacional, por lo que puedes traer objetos y productos de gran tamaño y sólo se cobrará el peso.

Si tu producto no llegó a nuestras bodegas en Miami, es necesario comunicarse con la tienda donde lo compraste y solicitar el tracking number del paquete para poder hacer un seguimiento de este (2ebox Casilla sugiere a sus clientes no utilizar dentro de USA la empresa de envíos USPS ya que no tiene pruebas de entrega).

Si el producto fue recepcionado e ingresado en la bodega de 2ebox en Miami y no lo recibes en tu domicilio dentro de 10 días hábiles, debes contactarnos al correo info@2ebox.com indicando tu número de casilla y tracking de la tienda.

¿Te equivocaste con tu pedido o ya no quieres realizar el envío?

En 2ebox Casilla te ayudamos con la devolución.

Hay una pequeña pero importante diferencia entre las devoluciones y los retornos de pedidos. Acá te lo explicamos:

Devoluciones:

Cuando tu producto está recepcionado en la bodega de 2ebox en Miami y aún no ha sido despachado al país de destino, puedes solicitar una devolución de tu pedido.

Te recomendamos también revisar la política de devoluciones de la tienda de origen del producto. El costo de una devolución va desde los USD $25 por guía más el costo de envío.

Retornos:

Cuando tu producto ya voló o fue despachado al país de destino, puedes solicitar ayuda para el retorno de tu pedido.

2ebox no realiza retornos de pedidos a USA. No obstante, te ofrecemos un asesoramiento para retornos y cualquier trámite que necesites realizar con la tienda de origen del producto.

Recomendamos revisar de antemano la política de devoluciones de la tienda de origen de los pedidos

Deberás enviar la factura de tu pedido a nuestro correo info@2ebox.com para que podamos procesar tu guía, generar el cobro y luego comenzar con el proceso de importación.